Гарантии

Приоритетная задача для нашей компании - это увеличение числа довольных клиентов по всей России и СНГ, а также правильно спроектированных систем отопления на основе современного и надёжного отопительного оборудования. Мы являемся официальным представителем ведущих заводов-производителей России и Европы. Поэтому мы уверены в качестве нашего оборудования. Кроме того, мы постоянно повышаем уровень квалификации нашей команды, чтобы каждый из этапов поставки оборудования клиенту - от первичной консультации - до запуска котла и решения сервисных вопросов - был реализован с нашей стороны на высшем уровне.

Проверка качества

Перед отправкой оборудования, проводится обязательная проверка качества:

• Проверяется качество сварных швов;
• Проверяется исправность электроники;
• Проверяется комплектация заказа.

Далее груз пакуется в надёжную обрешётку и страхуется в транспортной компании на полную сумму стоимости - для нас важно, чтобы Ваш заказ доехал до вас целым, невредимым и полностью работоспособным.

Обмен, возврат и гарантийное обслуживание

На весь товар, приобретенный в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя сроком от 12 месяцев до 10 лет.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

При обнаружении брака, других недостатков или просто по вопросам купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом удобным для Вас способом:

• +7 (800) 222-35-95
• office@teplohorosho.ru

Свяжитесь с нами и мы подскажем вам дальнейшие действия по гарантийному ремонту, замене товара или возврату денег за покупку.